| ■ お支払方法 |
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・銀行振込
・代金引換（佐川急便 e-コレクト/現金・クレジットカード）
代金引換にてご注文頂き受け取り拒否された場合、代金引換キャンセルにより
送料及び全ての費用をご負担頂きます。
・クレジットカード支払い
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| ■ 商品代金以外の必要料金 |
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送料 |
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30,000円以上お買い上げで送料無料。
※沖縄、北海道は別途送料1,980円がかかります。3万円以上お買い上げで1,320円。
送料は配送地域により異なります。
・660円（・関東・甲信越・北陸・東海・関西・中国地方）
・770円 （・東北・四国・九州）
・1,980円 （・北海道・沖縄） |
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代引き手数料 |
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・1万円未満：330円 ・1万円以上3万円未満：440円 ・3万円以上10万円未満：660円
・10万円以上30万円未満：1,100円 ・30万円以上100万円未満：3,300円 |
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銀行振込の振込手数料 |
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お客様負担
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| ■ ご注文から商品の発送 |
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商品などの引渡し時期 |
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■銀行振込（前払い）
ご入金確認後、在庫商品の場合は1-3営業日に商品を発送させて頂きます。
予約注文の場合は各商品ごとに明記しております納期をご参考下さい。
■代金引換
在庫商品の場合は1-3営業日で商品を発送させて頂きます。
※予約注文にはご利用いただけません。
■クレジットカード決済
クレジット決済承認確認後、在庫商品の場合は1-3営業日で商品を発送させて頂きます。
予約注文の場合は各商品ごとに明記しております納期をご参考下さい。
※遠方一部地域によっては、通常よりもお時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。 |
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配送先 |
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日本国内に限らせていただきます。 |
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配送業者 |
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ヤマト運輸・佐川急便
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| ■ 返品について |
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【返品の可否】
■お届け致しました商品は以下の場合に限り、交換または返品を承っております。
・お届け致しました商品が不良品の場合(弊社都合の場合)
商品の発送に関しましては、万全の管理を致しておりますが、万一お手元に届いた商品に不良があった場合・又ご注文商品と違う場合は、お手数ですが、弊社までメール・FAXのいずれかにてお届け後必ず3日以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
既にお手元にございます不良品は、1週間程で弊社まで送料着払いにてご送付頂けます様お願い申し上げます。
弊社で商品の状態を確認させていただいてから初期不良の交換品は弊社より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合メーカーよりお取寄せまたは返金での対応になりますのでご了承ください。
※お手元に届きましたら必ず全ての荷物を開封し、商品をご確認頂けますようお願い申し上げます。
※初期不良返品の際の返金に関して
ご返金はお支払い方法により異なります。
・代金引換・銀行振込・コンビニ決済の場合・お客様の銀行口座への振込
・クレジット決済の場合・クレジット決済取消
■返品・交換・キャンセルを一切お受け出来ない商品
・お客様の都合（イメージと違う等）による交換・返品
・商品到着後4日以上経過した商品
・事前にご連絡がない商品
・開封された商品および一度でもご使用になられた商品
・付属品が紛失されている商品
・お客様からご依頼にてカスタムした商品
・お客様の元でキズ・汚れが発生した商品
・お客様ご自身でサイズ直し、加工された商品
・ブランドの意向により急にデザインがマイナーチェンジされた商品
・予約注文商品、お取寄せ商品など
・セール・アウトレット品・衣類など
・ピアス（衛生上の理由により）
■修理対応となる商品
お客様サイドでの不備によるリングのサイズを間違えてご注文された場合、原則としてお直し可能なデザインのリングにつきましては当社規定検品を通過したもののみお直しでのご対応とさせて頂きます。
例外として、デザイン的にお直しができずかつお届け後3日以内にご連絡をいただいた場合においては、新たなものとの交換にてご対応させて頂きます。
※在庫がない場合、お届けまでにお時間を頂く場合がございますが、その間、返品・キャンセルは一切承れません。
※予約注文品はお直し出来ない商品でも原則、交換を承れませんのでサイズをよくご確認の上ご注文ください。
・商品写真は、撮影環境やお客様ご使用のディスプレイ環境等により、実物と色あいが異なる場合もございます。
・商品が身体に合わない場合は、使用を中止し、専門医にご相談下さい。その際のトラブルに関しましては当社は責任を負いかねます。
▼返品先
ご住所 ：〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-31-13 加地ビル303
店舗名 ：rifu
担当者名：鈴木
電話番号：052-253-7518
【返金手続きについて】
返金手続きについては、商品返品後5営業日となります。
返金の際には指定頂いた口座への振込となりますので、手数料については、当社負担となります。
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| ■商品の保障について |
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個々の商品のクオリティーには多少のバラつきがございます。これは、ほとんどの商品が手作業にて仕上げられているアイテムである為で、決して不良品ではございません。
■シルバー・ゴールド製品
製品には巣と呼ばれる無数の極小の穴が出来てしまうことがあります。
こちらはシルバーの製造過程である程度、出来てしまうもので、完全になくすことは難しく、基本的にはデザインを著しく損なう巣穴以外は良品とさせていただいております。（商品の裏面やリングの内側につきましては、巣穴の数、大きさに問わず、良品とさせていただいております。）予めご了承の上、お買い求めくださいますようお願いいたします。
■弊社取扱ブランドのレザー製品
ウォレット・バッグ・ウェアなどの製品につきましては、少量生産のハンドメイド製品となっており、品質及び機能性を追求する以上に、趣味性、嗜好性を追求した製品となっております。
その為、製作時についた（大小強弱を問わず）傷、汚れ、シワ、歪みなどについては、ブランドの個性、製品の味としてそのままの状態で販売されております。故に弊社に入荷した段階の新品であっても（大小強弱を問わず）傷、汚れ、シワ、歪みなどが最初から存在する場合がございますので、予めご理解・ご了承の上、お買い求めくださいますようお願いいたします。
中にはお客様の想像以上の傷、汚れ、シワ、歪みなどが存在する場合もございますので、ご理解いただけない場合のご注文はご遠慮ください。
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| ■錯誤に基づく契約無効について |
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弊社運営サイトの掲載商品価格について、商品ページ制作時に細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等によりサイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき弊社の判断にてご注文の取消をさせて頂く場合がございます。ご了承頂けます様、宜しくお願いいたします。
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| ■キャンセルについて |
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ご注文後、ご注文確認メールが届いてから3営業日以内にご入金の確認できない場合。
キャンセルとさせていただきます。 |
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